Allmänna villkor 

DESSA VILLKOR FINNS ENDAST TILLGÄNGLIGA PÅ ENGELSKA.

Välkommen till Nails by Dipsy 🤍

På Nails by Dipsy kretsar allt kring omsorg, kvalitet och förtroende. Vi utvecklar kosmetiska produkter med öga för detaljer, så att du lugnt kan njuta av vackra, välskötta naglar. Transparens är viktigt för oss. Därför förklarar vi nedan tydligt hur beställningar, leveranser, returer och service fungerar hos oss.

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via vår webbplats.

Denna webbplats drivs av Nails by Dipsy, beläget i Nederländerna. Genom hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss" och "vår" till Nails by Dipsy. Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss godkänner du följande allmänna villkor ("Villkor").

Vår butik hostas på Shopify Inc., som förser oss med den e-handelsplattform online som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

Artikel 1 – Definitioner

I dessa allmänna villkor gäller följande definitioner:

  • Ångerfrist: den period inom vilken du kan utöva din ångerrätt;

  • Konsument: den fysiska person som inte agerar i utövande av ett yrke eller en näringsverksamhet och som ingår ett distansavtal med oss;

  • Dag: en kalenderdag;

  • Varaktig transaktion: ett avtal med leverans eller köp fördelat över en viss period;

  • Varaktigt medium: varje instrument som gör det möjligt att lagra information personligen och konsultera den senare i oförändrad form;

  • Ångerrätt: rätten att avstå från avtalet inom ångerfristen;

  • Företagare: Nails by Dipsy;

  • Distansavtal: ett avtal som ingås via distanskommunikation;

  • Allmänna villkor: dessa nuvarande villkor.

Artikel 2 – Företagarens identitet

  • Företagsnamn: ElineAimee

  • Handelsnamn / Varumärke: Nails by Dipsy / Nailsbydipsy

  • Handelskammarens (KvK) nummer: 87034271

  • Momsnummer: NL004124746B35

  • E-post för kundtjänst: info@nailsbydipsy.com

  • Affärsadress: Stoeverlaarhoek 22, 7546 GA, Enschede, Nederländerna

Artikel 3 – Tillämplighet

Dessa allmänna villkor gäller för varje besök på och användning av vår webbplats, samt för alla erbjudanden, beställningar och avtal mellan Nails by Dipsy och dig som konsument.

Genom att göra en beställning eller använda vår webbplats godkänner du dessa villkor. De finns alltid tillgängliga på vår webbplats och presenteras för dig innan du slutför din beställning. Vi skickar dem kostnadsfritt på begäran.

Om ytterligare produkt- eller tjänstevillkor också gäller, är de giltiga tillsammans med dessa allmänna villkor. Vid motsättningar ska den bestämmelse som är mest förmånlig för dig som konsument gälla.

Artikel 4 – Erbjudandet

Vi presenterar vårt sortiment med omsorg och gör vårt yttersta för att visa all produktinformation tydligt och fullständigt. Eventuella begränsningar, villkor eller tillfälliga erbjudanden anges alltid tydligt med produkten.

Vårt erbjudande är utan förpliktelser och kan justeras (t.ex. på grund av lagerförändringar, produktförbättringar eller uppenbara fel). Bilder är avsedda som en realistisk representation, men färger och detaljer kan skilja sig något i praktiken.

Uppenbara fel eller misstag i priser, text eller bilder är inte bindande och ger inte rätt till ersättning eller hävning av avtalet.

Artikel 5 – Avtalet

Avtalet ingås så snart du accepterar erbjudandet och uppfyller de angivna villkoren. Efter att du har lagt din beställning får du en bekräftelse via e-post. När vi har behandlat din beställning är avtalet slutgiltigt.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en säker beställningsprocess. I undantagsfall, som oförutsedda omständigheter eller begränsad tillgänglighet, förbehåller vi oss rätten att neka eller justera en beställning. Vi kommer alltid att kontakta dig i sådana fall.

Artikel 6 – Ångerrätt

Vi vill att du ska beställa med en god känsla. Därför har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning.

Ångerfristen börjar dagen efter att du har mottagit produkten. Under denna period ber vi dig att hantera produkten och förpackningen varsamt. Du får titta på produkten som du skulle göra i en butik, men du får inte öppna eller använda den.

Ångerrätten gäller endast när produkten:

  • Är oanvänd;

  • Är oöppnad;

  • Är i sin original, förseglade förpackning.

När förseglingen är bruten eller produkten har använts, upphör ångerrätten att gälla av hygien- och säkerhetsskäl.

Artikel 7 – Kostnader vid ånger

Kostnaderna för att returnera en produkt står du själv för. Efter att vi har mottagit den returnerade produkten (eller bevis på försändelse), återbetalar vi köpesumman inom 14 dagar.

Artikel 8 – Undantag från ångerrätten

För kosmetiska produkter är returer endast möjliga om de är oanvända, oöppnade och i originalförpackningen. Produkter med bruten försegling kan inte returneras av hygienskäl.

Artikel 9 – Priset

Alla priser visas under erbjudandets giltighetstid och är föremål för momsändringar och lagbestämmelser.

För internationella försändelser utanför EU kan importmoms och tullklareringsavgifter tas ut av transportören eller tullen. Dessa kostnader är konsumentens ansvar.

Artikel 10 – Kvalitet, kosmetisk användning & säkerhet

Kvalitet och omsorg är centrala för Nails by Dipsy. Våra produkter uppfyller gällande lagstiftning och säkerhetsstandarder för kosmetika.

Våra produkter är endast avsedda för extern kosmetisk användning. Inandning av produkten bör undvikas. Använd alltid produkterna i ett välventilerat utrymme och enligt instruktionerna.

Eftersom varje hud är unik kan resultaten variera per person. Vi rekommenderar att du utför ett patchtest före användning där det är tillämpligt. Om irritation uppstår, avbryt användningen omedelbart och konsultera en sjukvårdspersonal vid behov.

Artikel 11 – Leverans och utförande

Vi behandlar beställningar med omsorg. Beställningar som görs på arbetsdagar före kl. 17:00 (17:00) behandlas vanligtvis samma eller nästa arbetsdag.

Den beräknade leveranstiden är 1 till 2 veckor och är vägledande. Om en beställning försenas, informerar vi dig så snart som möjligt. I så fall har du rätt att häva avtalet kostnadsfritt.

Risken för skada eller förlust ligger hos Nails by Dipsy fram till leveranstidpunkten.

Artikel 12 – Varaktiga transaktioner

Vi erbjuder för närvarande inga prenumerationer eller löpande leveranser. Om detta skulle ändras, kommer ytterligare villkor att kommuniceras tydligt i förväg.

Artikel 13 – Betalning

Vi ber dig att noggrant kontrollera dina betalningsuppgifter. Betalningar görs genom säkra metoder som Visa, Mastercard, American Express, Klarna och andra alternativ tillgängliga via Shopify Payments.

Din betalning debiteras så snart din beställning bekräftas.

Artikel 14 – Klagomål & Tvister

Har du en fråga eller är något inte riktigt som förväntat? Kontakta oss gärna. Klagomål kan anmälas till oss inom 7 dagar efter upptäckt.

Vi tar varje anmälan på allvar och strävar efter att svara sakligt inom 14 dagar. Om ett klagomål är befogat kommer vi att erbjuda en lämplig lösning.

Artikel 15 – Ansvar

Nails by Dipsy gör allt för att tillhandahålla sina produkter och tjänster med största möjliga omsorg. Vårt ansvar är, i den mån det är lagligt tillåtet, begränsat till beloppet för den beställning som ansvaret avser.

Vi är inte ansvariga för indirekt skada, följdskada, förlorad vinst eller annan skada som inte direkt härrör från användningen av våra produkter.

Artikel 16 – Tillämplig lag

Nederländsk lag gäller för alla avtal mellan Nails by Dipsy och konsumenten.

För konsumenter bosatta utanför Nederländerna kommer de obligatoriska konsumenträttigheterna i bosättningslandet naturligtvis att respekteras.

Vid tvist kommer den att hänskjutas till behörig domstol i Nederländerna, om inte tvingande lag föreskriver annat.

🤍

Tack för ditt förtroende för Nails by Dipsy.

Gratis frakt

Vi erbjuder dig fri frakt på alla beställningar från 399 SEK